De administratie is de ruggengraat van een bedrijf. Als er plots iemand in dat belangrijke departement wegvalt, besef je dat er snel een oplossing moet komen. Een Limburgs architectenkantoor maakte het mee en klopte via een aanbeveling van hun UNIZO-adviseur bij iAssist aan. Resultaat? Een match made in heaven met iAssist-medewerker Mieke!

Door een ongeval ontbrak er in het architectenbureau opeens een belangrijke administratieve schakel. “Via onze voormalige contactpersoon bij UNIZO Limburg, kwamen we bij Marion van iAssist terecht”, klinkt het. “Het is een vernieuwend concept – ik wist zelfs niet dat er zoiets als een administratiekantoor bestond (lacht). Mieke zelf heeft ons dan met haar positieve persoonlijkheid en professionele capaciteiten overtuigd om met iAssist in zee te gaan. De klik was er instant. Ik voelde meteen dat het goed ging komen.”

Snelle dienstverlening

Snelheid is de rode draad in de samenwerking tussen iAssist en het architectenbureau. “Mieke kon snel aan de slag en ze is daarbij ook vliegensvlug weg met de materie. Haar Excelskills zijn fantastisch, waardoor ze ook veel structuur en inzicht meebrengt naar kantoor. Weet je, een architectenbureau vraagt vaak complexe materie, denk aan specifieke wetgeving of erelonen. Maar Mieke kan daar vlot mee overweg. Ze doet ook een stukje financial forecasting en is met haar gedetailleerde spreadsheets een enorme hulp voor onze boekhouder.”

Mieke is een volwaardig onderdeel van het team. En dat voelt goed. “Ze neemt initiatief en kijkt daarbij kritisch naar processen. Niet zomaar klakkeloos volgen, maar dingen in vraag stellen. Wat kan beter? Ze bijt zich vast in taken en zorgt dat ze overal snel een antwoord op krijgt. Een goed voorbeeld van haar efficiënte manier van werken is onze recente overstap naar een nieuw tijdregistratiesysteem. Mieke hielp mee om de overgang zo vlot mogelijk te laten verlopen voor het hele team. Zo’n schakels zijn goud waard!”

Fijne samenwerking

Het architectenbureau is niet alleen enthousiast over Mieke, maar ook over iAssist als organisatie zelf. “Ik kan zelfs geen verbeterpunten vinden”, aldus de zaakvoerder. “Ik krijg elke week een update via mail

om bij te blijven met de dingen die Mieke doet, zodat er geen zaken blijven liggen. Die manier van werken is een grote troef om alles op orde te houden. Absoluut noodzakelijk in onze branche.”

iAssist in vier woorden volgens het tevreden kantoor? “Vertrouwen, kwaliteit, vlot en meedenkend”, klinkt het glashelder. “Ze zijn alles wat je zoekt in een partner om je administratie aan toe te vertrouwen. Daarom heb ik ze ook al aan andere bedrijven aangeraden. Wat voor ons kantoor werkt, werkt sowieso ook voor andere bedrijven. iAssist werkt daarbij in heel diverse sectoren, waardoor ze gegarandeerd een aanwinst zijn.”